Hizmet ve Teslimat Politikası
Yasal Sorumluluk Reddi
Çınar Tercüme olarak müşterilerimize güvenilir, doğru ve kaliteli tercüme hizmetleri sunmayı amaçlıyoruz. Web sitemizde yer alan hizmet ve teslimat bilgileri genel bilgilendirme amacı taşımaktadır. Hizmet kapsamı, tercüme süresi ve teslimat koşulları; belgenin niteliğine, talep edilen dile ve resmi onay gerekliliklerine göre değişiklik gösterebilir. Çınar Tercüme, hizmet süreçlerinde müşterilerini bilgilendirmeyi ve karşılıklı mutabakat çerçevesinde hareket etmeyi esas alır.
Teslimat Politikası – Temel Bilgiler
Çınar Tercüme tarafından gerçekleştirilen tercüme işlemlerinin teslimatı, müşterinin talebine ve belgenin özelliklerine göre dijital veya fiziksel ortamda yapılabilmektedir. Dijital teslimata uygun belgeler elektronik posta yoluyla iletilebilirken, noter onaylı veya fiziki teslim gerektiren belgeler ofisimizden teslim alınabilir ya da karşılıklı anlaşma doğrultusunda kargo aracılığıyla gönderilebilir. Teslimat süresi ve yöntemi, hizmet öncesinde müşteriye bildirilir.
Teslimat Politikasında Yer Alan Esaslar
Tercüme hizmetlerinde teslimat süreçleri; belgelerin hazırlanması, gerekli kontrollerin yapılması ve talep edilen onay işlemlerinin tamamlanması esasına dayanır. Teslimat süreleri belgenin kapsamına ve işlem yoğunluğuna göre farklılık gösterebilir. Fiziksel gönderimlerde kargo ücretleri ve teslimat koşulları müşteriye önceden bildirilir. Çınar Tercüme, belgelerin güvenli ve zamanında teslim edilmesi için gerekli özeni göstermeyi ve süreç boyunca müşterilerini bilgilendirmeyi hedefler.